Частые вопросы о сайтах

Что такое домен?

 Домен - это персональное имя сайта, которое придумывает заказчик. Если вариант необходимого названия сайта еще никем не занят, то заказчик сайта оплачивает покупку домена. Цена на домен зависит от многих факторов и колеблется в районе от двух сот рублей до миллиона рублей за один домен. Домены бывают на латинском (английском) языке и на русском языке. Оплата домена осуществляется за определенный период. Потом, если домен не оплачивается, то он будет отобран у владельцев и продан снова.

Кто является владельцем сайта и как это подтвердить?

 Заказчик становится владельцем сайта по договору с компанией или лично, после того как будет приобретен домен. Как правило, домен регистрируется на паспорт представителя фирмы. Проверить регистрацию просто - в Интернете информация о владельцах сайта полностью открыта. Вы можете все проверить лично, или попросить программистов показать Вам подтверждение того, что сайт Ваш. Договор заполняется в электронном виде, и в таком же электронном виде существует. Если Вам будет необходим оригинал договора, то придется прокатиться до офиса регистрирующей компании либо получить его по почте.

Что такое хостинг и хостер?

 После покупки домена (имени) необходимо «прописать» сайт в Интернете. То есть домен, это как номер телефона. Что бы им пользоваться  нужно, вносить абонентскую плату. Плата за обслуживание и размещение сайта в сети и есть хостинг. А компании, которые это обеспечивают (их достаточно много) это хостеры.

От чего зависит стоимость хостинга?

 Первое - от выбранной фирмы. Выбор хостера лучше доверить профессионалу. Потому, что в этой сфере иногда происходит мошенничество. Тарифы у разных компаний разные. Второе - от периода , за который предоплата вносится сразу . При оплате хостинга сразу за год или два тарифная ставка за месяц существенно снижается. Третье - от количества информации, которая будет размещена на сайте. Если Вы планируете забить сайт очень-очень большим количеством контента и объем Вашего сайта будет очень большим, то хостинг, соответственно, будет дороже. Четвертое - социальные сети. Если Вы заказываете создание социальной сети ( типа В-Контакте и т. д.) то здесь выбор хостинга будет довольно сложной процедурой, так как на таких сайтах одновременно может находиться более двухсот тысяч человек.

Нужно ли обслуживание и техническая поддержка сайта или можно обойтись?

 Обойтись нельзя. Лучший способ поддержки сайта в рабочем состоянии это наличие системного администратора или специалиста по поддержке сайта из компании, с которой заключен договор. Если на это нет средств, то лучше иметь обозначенные договоренности о возможности вызова специалиста. Этот специалист должен при необходимости по Вашему требованию решить возникшую проблему. А проблем бывает много.

Какие проблемы бывают с сайтами?

 Атаки хакеров. Они выводят сайт из строя. Внедряют программы-вирусы, которые, например, могут отсылать людей с Вашего сайта на сайт конкурентов. И , вообще, у них в запасе много гадостей, о которых можно написать книгу.

Сбои в работе хостеров, когда сайт «вылетает» и перестает отображаться в поисковых системах. Попросту на него нельзя «зайти» и поисковик его не видит. Это серьезная неполадка, без вмешательства программиста ее не решить.

Необходимость смены контента. Например, Вы поменяли цены на услуги, расширили ассортимент товара и так далее. Появилась необходимость освежить сайт.

Необходимость смены дизайна. Например, Вы решили, что новогодние снежинки на сайте поднимут Ваши продажи.

Своевременная оплата хостинга. Многие «запущенные» сайты зря пропадают просто из-за того, что за них забывают заплатить.

Поддержка блогов и форумов, систем вопрос-ответ и так далее. Если не следить за форумом на сайте , то можно будет увидеть там очень много интересного. Да такого, что сайт начнет работать не на Вас, а против Вас. К сожалению, в Интернет заходят не только хорошие психически здоровые люди….

Описать все внештатные ситуации невозможно, на то они и внештатные. Но, однозначно, специалист для обслуживания сайта нужен.

Где лучше заказать сайт?

 Территориальность при заказе сайта имеет небольшое значение. Но, даже если Вы заказали изготовление сайта в фирме из Тюмени, то не поленитесь и добудьте оригиналы договоров на предоставление услуг по созданию сайта. Ищите любую фирму, которая вам понравится, не зависимо от того, где она находится. Но, если в Ваших правилах есть страховка от непредвиденных случаев, то лучше связывайтесь с компаниями, которые работают в Вашем городе, или ближайшем населенном пункте, или, хотя – бы, в Вашей области.

Как выбрать фирму – изготовителя сайта?

 Не руководствуйтесь при выборе фирмы ее раскрученностью , престижностью офиса и так далее. Цены , как правило, в таких компаниях сильно завышены.Ребятам нужно надувать фирму, как мыльный пузырь, и у них нереальные затраты. Значит вряд ли цены в этой компании, несмотря на обещания, будут низкими. На рынке Интернет - услуг очень много маленьких компаний и частных веб - мастеров, которые держат цены на очень низком уровне. Это происходит по тому, что им не надо оплачивать большие офисные помещения, держать в штате директоров, секретарей и так далее. Они не тратят много средств на глобальную рекламу, поэтому их цены реальнее, а сроки исполнения работы, из-за среднего количества заказов, более быстрые. У небольших компаний есть еще один плюс - более «душевный» и индивидуальный, человеческий  подход к выполнению задания. В больших фирмах , вообще, часто продают готовые шаблонные сайты, уже когда-то сделанные программистами, под видом индивидуального заказа. Такое явление , как продажа готовых сайтов есть, но стоит это дешевле, чем разработка персонального, для Вас сайт - проекта. Но это все не говорит о преимуществе маленьких компаний перед большими и наоборот. И в той и в другой области найдутся хорошие производители сайтов, с разумными ценами и разумным подходом.  Главное, что бы у компании был грамотно составленный договор, в котором четко прописана ответственность фирмы перед Вами, сроки устранения неполадок и так далее. У приличной фирмы ВСЕГДА НА САЙТЕ НАХОДИТСЯ ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА, на предоставление услуг по созданию сайта, что бы потенциальный заказчик мог сразу познакомиться с его условиями. И в этом договоре обязательно прописан порядок устранения изготовителем неполадок и т.д. Хорошим  веб-мастерам нечего бояться за качество своих сайтов. А, вот если договора нет, ответственности нет, и все туманно и загадочно, то, скорее всего, ничего хорошего не получится. При каких-то проблемах, сбоях по срокам изготовления и вообще при некачественном изготовлении сайта Вы не сможете предъявить никаких претензий. Для выбора фирмы сначала ознакомьтесь с ценами компаний. Причем, изучите не общие рекламные предложения. Позвоните и объясните, какой именно сайт Вам будет нужен, и поинтересуйтесь его примерной стоимостью и сроками изготовления. Узнайте все о договоре и ответственности исполнителя, о ценах на изготовление, и на обслуживание, все данные запишите ,сравните – и вперед!

Какими бывают сайты?

Разновидностей сайтов, как и дел человеческих, очень много. Мы перечислим основные, с выполнением которых нам пришлось сталкиваться.

Сайт-страница.

Простейший - простейший сайт. Простая главная страничка ( всего до трех страниц). Что на ней будет располагаться - как Вам угодно. Заказывают такие сайты и юные барышни, и не юные барышни…Сейчас появилась мода дарить такие сайты любимым , родителям, друзьям и детям. Стоимость изготовления такого сайта, можно сказать, смешная. А подарок получается очень оригинальным. Не каждый может, кроме звезд и политиков, похвастаться тем, что имеет личный сайт. по Такой сайт, несмотря на простоту, может быть очень красив по оформлению и дизайну, не то что страничка в Классниках или Контакте.

Сайт-визитка.

Простейший вид сайта, где находится основная информация о фирме и ее продукции, услугах и контактах. На этом сайте обычно не более пяти рабочих страниц. Простая справочная информация и фотографии. Такой сайт приемлем для фирм цель которых связаться с человеком (клиентом, покупателем) лично. Такие фирмы , как правило, заняты продажей или предоставлением узкоспециализированных товаров ( услуг) , не имеют широкого конкурентного рынка. То есть смысл этого  сайта: «Зашел. Увидел. Позвонил - и уже после звонка, где-то в офисе, и происходит самое интересное... »

Сайт - прайс или сайт- каталог.

Это сайт, в котором, помимо основной информации о фирме, находятся прайсы на товары (услуги) или каталоги товаров(услуг) с фотографиями. Функции продажи товара через такие  отсутствуют. Эта разновидность сайта подходит фирмам реализующим крупные товары, но имеющие торговые площади (например, автомобили, мебель, строительные материалы и т.д.) Цель такого сайта заранее ознакомить покупателя с ценами и реализуемым ассортиментом, для последующего привлечения его в торговые залы, или для последующего заказа им у фирмы ее товара. Такой сайт помогает фирмам, имеющим обширный конкурентный рынок, привлечь покупателя именно к себе, продемонстрировать ему акции, скидки, специальные цены и другие «отличия». Заказчикам таких сайтов можно сразу порекомендовать заняться его серьезным продвижением, особенно региональным, так как раскрученный сайт- прайс или сайт-каталог может существенно улучшить картину продаж фирмы.

Сайт Интернет-магазин.

Это сайт, через который проводиться продажа товара , через Интернет. Количество наименований на таком сайте может достигать нескольких тысяч. Содержание такого сайта невозможно без привлечения специалиста по технической поддержки, или ,хотя бы , возможности по -надобности такого специалиста приглашать. На такой сайт устанавливаются модули, позволяющие приобретать товар, используя существующие системы оплаты. Модули, позволяющие в автоматическом режиме рассчитывать стоимость доставки для покупателя и так далее. Дизайн и разработка такого сайта занимают долгое время. Главная страница сайта-магазина- главная витрина, которая привлекает покупателей. Ну и все остальные страницы - тоже витрины, на которых товар представлен в максимально-выгодном свете. И фотография, и описание, и цена товара должны быть красивыми. Такой сайт- настоящая торговая площадь, через которую замечательно продается любой товар. Только содержание Интернет - магазина куда дешевле, чем содержание огромного торгового зала. Умные люди приобретают Интернет -магазины в помощь к уже существующим торговым площадям. Выгоды такого сосуществования магазин и Интернет – магазин описывать не будем. Нет смысла объяснять, насколько полезна будет раскрутка такого сайта в Российском или международном масштабе.

Сайт блог или сайт-форум.

Как правило, это обычный информационный сайт, на котором размещены постоянно администрируемые блоги и форумы. Технический специалист или постоянный администратор такому сайту нужен. Хотя бы на время запуска форумов. Такая разновидность сайтов используется в политике ( депутатами, губернаторами и так далее) и средствами массовой информации.

Сайт - социальная сеть.

Является одним из самых прибыльных, и в свою очередь, затратных мероприятий. Дорого будет стоить изготовление, дизайн, обслуживание, хостинг, администрирование и так далее. Но, как говорят знающие люди, это того стоит.

 Дальше писать не будем .И про всякие бяки Интернета тоже писать не будем. Изготовлением и продвижением гадостей Мы не занимаемся. А если Вы еще раздумываете, какой сайт Вам нужен, то полученной информации хватит, чтобы определиться.Ознакомьтесь с нашими предложениями по созданию сайтов в Обнинске Калуге Москве!

 
Как мы работаем

ОБСУЖДАЕМ ПРОЕКТ ФОРМИРУЕМ ТЗ для несложных проектов подробное тз не обязательно

ЗАКЛЮЧАЕМ ДОГОВОР ВЫСТАВЛЯЕМ СЧЕТ на предоплату любым удобным для вас способом

РАБОТАЕМ НАД ПРОЕКТОМ проводим согласования на всех этапах работы над проектом

СДАЕМ ЗАВЕРШЕННЫЙ ПРОЕКТ и переходим к следующему этапу сотрудничества по поддержке или продвижению сайта

ПРОДВИГАЕМ ВАШ САЙТ анализируем, оптимизируем, поддерживаем позиции, заботимся, обслуживаем

News

Пред След

Techno news

Пред След